Términos y condiciones

Nos alegra que hayas elegido Alaire Barcelona para enriquecer tu formación. Las siguientes páginas establecen los términos y condiciones de un contrato entre tú y nosotros, que cubre:

El uso de nuestro sitio web.
Cómo ponemos a tu disposición nuestras experiencias de aprendizaje.

Si bien los términos y condiciones completos se detallan a continuación, hemos resumido los aspectos clave de este contrato. Ten en cuenta que este resumen no forma parte del contrato y, en caso de discrepancia, prevalecerán los términos completos.

Resumen

(a) Uso del sitio web

Todo el contenido de nuestro sitio web está protegido por derechos de autor. Respetamos la propiedad intelectual y esperamos lo mismo de nuestros usuarios.
No está permitido comercializar nuestro sitio web ni el contenido en él (es decir, no puedes obtener beneficios económicos ni atraer publicidad a otro negocio mediante el uso de nuestro sitio web).
Puedes compartir la URL de nuestra página de inicio con otros, pero si enlazas solo una parte de nuestro sitio web o copias fragmentos, debes reconocer su procedencia.
No nos hacemos responsables del contenido o de posibles virus en sitios web de terceros a los que podamos enlazar.
Privacidad y Protección de Datos: Cumplimos con todas las leyes relevantes de privacidad y protección de datos en la Unión Europea. Solo recopilaremos y procesaremos información personal para fines específicos y legítimos. No recopilaremos más información de la necesaria ni la conservaremos por más tiempo del requerido. Hacemos todo lo posible para mantener la seguridad de tus datos. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

(b) Registro en nuestros cursos

Nuestros colaboradores y docentes pueden tener sus propios términos y requisitos para participar en nuestros cursos. Si no cumples con dichos requisitos, no podrás inscribirte en la plataforma.
El contenido de nuestros cursos es solo para tu uso personal o profesional y no puede ser modificado, distribuido ni compartido con terceros.
Es posible que puedas publicar contenido en nuestra plataforma. No reclamamos la propiedad de dicho contenido, pero al publicarlo nos otorgas una licencia para usarlo, explotarlo y sublicenciarlo en relación con la provisión de nuestros cursos.
Eres responsable de garantizar que el contenido que publiques no infrinja derechos de terceros. En caso de infracción, podrías ser responsable de los daños y perjuicios ocasionados.
El contenido disponible en nuestra plataforma es propiedad de Alaire Barcelona o de sus colaboradores. No tienes ningún derecho sobre él salvo lo estipulado en este contrato.

Contrato

Los siguientes términos y condiciones (los “Términos”) regulan la prestación y el uso de la información, servicios y materiales (“Contenido y Cursos en Línea”) a través del sitio web de Alaire Barcelona (el “Sitio Web”), incluyendo el acceso como visitante (“Usuario”) o el registro como estudiante (“Alumno”).

Estos Términos deben leerse junto con nuestras políticas, incluyendo la Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Por favor, lee estos Términos detenidamente. No son negociables. Si no estás de acuerdo con ellos, debes dejar de utilizar el Sitio Web y los Cursos inmediatamente.

1. Sobre nosotros

1.1 En estos Términos, las referencias a “nosotros” o “Alaire Barcelona” corresponden a:

ALAIRE FORMACION S.L.
CIF/NIF: B75673103
Dirección: CALLE FREDERIC BOSCH, 24 - PTA BJ 2, 08320 EL MASNOU, Barcelona
Correo electrónico: hola@alai.re

1.2 En estos Términos, las referencias a “tú” o “tu” corresponden a los Usuarios y Alumnos.

1.3 Alaire Barcelona ofrece cursos y formación online impartidos por profesionales de la industria.

1.4 Si tienes preguntas sobre estos Términos o deseas ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, puedes escribirnos a hola@alai.re.

2. Uso del sitio web (Conducta del usuario)

2.1 Al utilizar este Sitio Web y acceder al Contenido y los Cursos en Línea, confirmas que has leído, aceptas y cumples con estos Términos y Políticas. El uso del Sitio Web y el acceso a los Cursos en Línea por menores de 13 años está estrictamente prohibido.

2.2 Tu uso del Sitio Web y el acceso a los Cursos en Línea están sujetos a las siguientes condiciones de uso aceptable:

Solo utilizarás el Sitio Web y los Cursos en Línea con fines legales.
No modificarás, distribuirás ni comercializarás el contenido sin nuestro consentimiento previo.
No transmitirás virus, malware u otros programas maliciosos.
No accederás al Sitio Web mediante medios automatizados o fraudulentos.
No realizarás actividades comerciales no autorizadas con el contenido del Sitio Web.

2.3 Aceptas cumplir con estos Términos en relación con cualquier contenido que publiques en nuestra plataforma.

2.4 Permitimos que los motores de búsqueda indexen nuestro sitio para facilitar su búsqueda, pero nos reservamos el derecho de revocar esta autorización.

2.5 Nos reservamos el derecho de modificar la naturaleza y estructura del Sitio Web y los Cursos sin previo aviso.

2.6 No nos hacemos responsables del contenido de terceros que pueda resultar ofensivo, incorrecto o inadecuado.

2.7 Podemos interrumpir o suspender el acceso a los Cursos en Línea a nuestra discreción sin previo aviso.

3. Registro y cuentas

3.1 Cualquier visitante puede ver el Sitio Web, pero para participar plenamente en todas las actividades y acceder al Contenido y los Cursos en Línea, debes registrarte para una experiencia de aprendizaje asíncrona o crear una cuenta personal en el Sitio Web (una “Cuenta de Alumno”), proporcionando un nombre, una dirección de correo electrónico, dirección y una contraseña. Aceptas que nunca divulgarás ni compartirás el acceso o la información de acceso a tu Cuenta de Alumno con terceros por ninguna razón.

3.2 Te comprometes a que toda la información proporcionada en relación con tu Cuenta de Alumno es y seguirá siendo precisa, actual y completa en todo momento, y que mantendrás y actualizarás tu información para garantizar su exactitud.

3.3 Al registrarte en Alaire Barcelona para una Cuenta de Alumno, aceptas que:

(a) Te registrarás solo una vez en el Sitio Web y no crearás múltiples Cuentas de Alumno.
(b) No permitirás que nadie más use tu Cuenta de Alumno.
(c) Notificarás de inmediato a los administradores de los Cursos en Línea (el “Administrador del Curso”) si te enteras de que otro Alumno está violando estos Términos.

3.5 Si eres descalificado por cualquier motivo conforme a los puntos 3.3(a), (b) o (c), podemos prohibirte el acceso o participación en los Cursos en Línea.

4. Licencia de uso

4.1 Sujeto a tu cumplimiento con estos Términos, te otorgamos un derecho y licencia limitados, revocables, mundiales, no exclusivos, intransferibles y no sublicenciables para:

Acceder, usar internamente y visualizar el Sitio Web y los Cursos en Línea de forma individual y únicamente en tu ubicación, según sea necesario para explorar y/o participar en los Cursos en Línea según lo permitido por estos Términos.
Descargar contenido permitido de los Cursos en Línea para ejercer los derechos que estos Términos te otorgan.

4.2 Debes cumplir con todos los avisos de derechos de autor o restricciones contenidas en el Sitio Web o los Cursos en Línea. No puedes eliminar atribuciones, avisos legales o de propiedad en el Sitio Web o los Cursos en Línea.

4.3 Algunos colaboradores y asociados pueden, a su discreción, poner a disposición ciertos Cursos en Línea bajo una licencia Creative Commons (uso no comercial). Si lo hacen, esto se indicará claramente en la página correspondiente del Curso en Línea dentro del Sitio Web. En estos casos, la licencia Creative Commons prevalecerá sobre ciertos aspectos de estos Términos según corresponda. Una copia completa de la licencia Creative Commons aplicable estará disponible a través de un enlace en ese punto.

5. Tu contenido

5.1 Durante tu uso del Sitio Web y los Cursos en Línea, puedes proporcionar contenido mediante la carga de notas y respuestas, discusiones entre alumnos, páginas de perfil, otros contenidos y medios para la interacción social, proyectos, encuestas, preguntas, ejemplos hipotéticos, entre otros (colectivamente, “Contenido del Alumno”).

5.2 No reclamamos la propiedad de ningún Contenido del Alumno que envíes o pongas a disposición en el Sitio Web o en los Cursos en Línea. Por lo tanto, sujeto a la licencia otorgada a nosotros y a cualquier colaborador aplicable, el Alumno será el único y exclusivo propietario de todos los derechos sobre dicho Contenido del Alumno.

5.3 Con respecto a cualquier Contenido del Alumno que envíes o pongas a nuestra disposición, nos concedes una licencia irrevocable, mundial, perpetua, libre de regalías y no exclusiva para usar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, representar y mostrar públicamente dicho Contenido en el Sitio Web y/o en los Cursos en Línea, con derecho a sublicenciar estos derechos para cualquier propósito relacionado con la provisión del Sitio Web y los Cursos en Línea. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido del Alumno en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso.

5.4 En relación con cualquier Contenido del Alumno que proporciones, garantizas que:

Tienes todos los derechos, licencias y permisos necesarios para proporcionarlo y permitirnos su uso.
Dicho Contenido es preciso y completo según tu conocimiento.
Eres responsable del pago de cualquier tarifa de terceros relacionada con su uso y publicación.
Su uso no infringe derechos de terceros ni constituye una declaración fraudulenta o tergiversación.

5.5 Aceptas cumplir con todas las leyes aplicables en relación con la provisión de Contenido del Alumno, incluidas las relativas a la transmisión de datos técnicos desde el país en el que resides.

5.6 El Sitio Web y/o los Cursos en Línea pueden permitirte participar en discusiones grupales, enviar tareas o comunicarte con otros alumnos y terceros.

5.7 Aceptas usar los métodos de comunicación del Sitio Web y los Cursos en Línea solo para fines relacionados con el aprendizaje y conforme a estos Términos y nuestro Código de Conducta.

5.8 Al utilizar estos métodos de comunicación, aceptas que:

Las comunicaciones pueden considerarse públicas y no privadas.
Las comunicaciones con terceros no están patrocinadas ni respaldadas por nosotros (salvo que se indique explícitamente).
Podemos revisar o moderar el Contenido del Alumno para garantizar que cumpla con nuestros estándares.

5.9 Podemos ofrecer servicios de comunicación, como correo electrónico o Whatsapp, para interactuar con nuestro personal o colaboradores.

5.10 Aceptas que estos servicios pueden ser monitoreados o grabados con fines de control de calidad.

5.11 Cualquier Contenido del Alumno publicado en áreas públicas del Sitio Web estará sujeto a una licencia Creative Commons.

6. Política de derechos de autor

6.1 Nuestra política establece que cualquier contenido en el Sitio Web o en los Cursos en Línea que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros será eliminado lo antes posible tras ser notificado.

6.2 Si eres propietario de derechos de propiedad intelectual o tienes autorización para actuar en nombre de un propietario, puedes reportar infracciones enviando una notificación de infracción de derechos de autor a hola@alai.re, proporcionando los detalles indicados en la sección 6.4.

6.3 Nos reservamos el derecho de tomar las medidas que consideremos adecuadas, incluida la eliminación del contenido infractor.

6.4 Tu notificación de infracción de derechos de autor debe incluir:

Una declaración indicando que has encontrado contenido que infringe tus derechos de propiedad intelectual.
El país donde se aplican tus derechos.
El título del contenido y la URL donde se encuentra.
Una explicación de cómo infringe tus derechos.
Tu dirección de correo electrónico y número de teléfono para que podamos contactarte.
Una declaración de que la información proporcionada es precisa y que tienes derecho exclusivo para presentar el reclamo.
Tu firma (puede ser electrónica).

6.5 Podemos, a nuestra discreción, suspender o eliminar Cuentas de Alumno si detectamos infracciones reiteradas de derechos de autor.

7. Privacidad y seguridad

Respetamos tu derecho a la privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies para más detalles.

8. Enlaces a Otros Sitios

8.1 El Sitio Web puede contener enlaces a páginas en otros sitios web (“Sitios Enlazados”), los cuales pueden contener contenido o ofrecer productos y/o servicios para la venta.

8.2 No creamos, editamos, controlamos ni supervisamos estos Sitios Enlazados. Aceptas y reconoces que:

No somos responsables de la exactitud o disponibilidad de la información proporcionada en los Sitios Enlazados.
No controlamos ni respaldamos a los patrocinadores de dichos Sitios Enlazados, ni el contenido, productos, publicidad u otros materiales presentados en ellos.

8.3 Podemos eliminar cualquier enlace a Sitios Enlazados en cualquier momento y por cualquier motivo.

8.4 No seremos responsables de ninguna transacción realizada por ti con terceros a través de un Sitio Enlazado, ni de ninguna responsabilidad derivada de representaciones o información proporcionada en dichos sitios.

8.5 Reconocemos que los Sitios Enlazados pueden contener material sujeto a derechos de propiedad intelectual. Respetamos estos derechos y proporcionamos los enlaces solo con fines informativos. El hecho de incluir un enlace no implica ninguna relación o asociación entre nosotros y el operador del Sitio Enlazado.

9. Derechos de propiedad intelectual de Alaire Barcelona

9.1 Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual necesarios en relación con el Sitio Web y los Cursos en Línea, incluyendo pero no limitado a la tecnología, código fuente, contenido, software, scripts, imágenes, gráficos y audio (“Derechos de PI de los Cursos en Línea”). Estos derechos están protegidos por las leyes de derechos de autor y se reservan en su totalidad. Aceptas que los Derechos de PI de los Cursos en Línea seguirán siendo propiedad nuestra o del licenciante correspondiente, según el caso.

9.2 Excepto el contenido que tú envíes al Sitio Web, somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de autor, marcas registradas y no registradas, derechos de diseño y demás derechos de propiedad intelectual actuales y futuros relacionados con el Sitio Web (“Derechos de PI de Alaire Barcelona”).

9.3 Te comprometes a firmar y proporcionar cualquier documento o acción que podamos requerir para formalizar la cesión de derechos de propiedad intelectual a nuestro favor y garantizar nuestra protección conforme a estos Términos.

10. Tu responsabilidad hacia nosotros

10.1 Nos indemnizarás completamente frente a cualquier acción, reclamación, costo, gasto, pérdida o daño derivado directa o indirectamente de:

El contenido que envíes al Sitio Web o la participación en los Cursos en Línea.
Tu acceso o uso del Sitio Web o los Cursos en Línea.
El incumplimiento de cualquiera de estos Términos.
Cualquier acto negligente, incumplimiento deliberado o violación de normas legales por tu parte.

10.2 Cada indemnización en este apartado es independiente y permanecerá en vigor incluso si se otorga algún tipo de indulgencia o si se emite una orden judicial.

10.3 Este apartado 10 seguirá siendo válido incluso después de la expiración de estos Términos.

11. Nuestra responsabilidad contigo

11.1 Nada en estos Términos afecta los derechos legales que te corresponden como consumidor.

11.2 El Sitio Web y los Cursos en Línea se proporcionan "tal cual" y no ofrecemos ninguna garantía o declaración en relación con ellos.

11.3 Excluimos todas las representaciones, garantías, condiciones y términos expresos o implícitos en la mayor medida permitida por la ley. No aceptamos responsabilidad por pérdidas o daños especiales, indirectos, incidentales, consecuentes o económicos, incluyendo pero no limitándose a:

Cualquier pérdida de beneficios (directa o indirecta).
Cualquier pérdida de reputación o fondo de comercio.
Cualquier pérdida de oportunidad.

11.4 Proporcionamos los Cursos en Línea con buena fe, pero no garantizamos que sean precisos, completos o actualizados, ni que satisfagan tus necesidades. No somos responsables del uso que hagas de ellos ni de su contenido. Aunque tomamos precauciones razonables para prevenir la existencia de virus informáticos u otros programas maliciosos en el Sitio Web, no aceptamos responsabilidad por ellos.

11.5 La información transmitida a través del Sitio Web se transmite por redes públicas de telecomunicaciones. No garantizamos que el funcionamiento del Sitio Web sea seguro, ininterrumpido o libre de errores.

11.6 No aceptamos responsabilidad por ninguna pérdida o daño incurrido por:

Tu dependencia de la precisión o existencia de cualquier información o publicidad.
Los cambios que hagamos al Sitio Web o a los Cursos en Línea, o cualquier interrupción temporal de estos.
La eliminación, corrupción o falla en el almacenamiento de cualquier contenido.
Tu incapacidad para proporcionarnos información de cuenta precisa.
Tu incapacidad para mantener segura tu cuenta y tus credenciales de acceso.

11.7 Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Sitio Web y el acceso a los Cursos en Línea en cualquier momento por razones operativas, regulatorias o legales.

11.8 Podemos cancelar tu cuenta o restringir tu acceso de inmediato si:

Consideramos razonablemente que estás incumpliendo estos Términos.
Necesitamos prevenir actividades fraudulentas, ilegales o abusivas.
Es necesario para evitar daños a nosotros, a otros alumnos o al público en general.

12. Tarifas

12.1 Para acceder a los Cursos en Línea y otros servicios ofrecidos por Alaire Barcelona, es necesario pagar una tarifa. Al realizar una compra, aceptas pagar las tarifas correspondientes y autorizas a Alaire Barcelona a cobrarte mediante el método de pago seleccionado. Las tarifas se aplicarán independientemente de si utilizas o no los servicios adquiridos.

12.2 Eres responsable de realizar todos los pagos de manera puntual, incluyendo los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de inhabilitar o restringir el acceso a cualquier contenido si no hemos recibido el pago correspondiente.

12.3 Las tarifas pueden variar según tu ubicación y otros factores. Si has iniciado sesión en tu cuenta, la moneda mostrada se basará en la ubicación registrada al momento de la creación de la cuenta. No obstante, el precio final se calculará siempre en euros (EUR) y puede variar en función de las tasas de cambio establecidas por nuestros proveedores de pago.

12.4 Ocasionalmente, ofrecemos promociones y descuentos en ciertos cursos durante un período determinado. El precio aplicable será el vigente en el momento de la compra del contenido.

12.5 Alaire Barcelona podrá solicitar información de pago, como datos de tarjeta de crédito u otros métodos de pago electrónicos. Declaras y garantizas que:

(a) La información proporcionada es veraz, exacta, actual y completa, y que estás autorizado a utilizar el método de pago seleccionado.

12.6 Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas de nuestros cursos o de comenzar a cobrar por servicios previamente gratuitos. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web y se aplicará únicamente a compras realizadas posteriormente a la modificación.

13. Reembolsos

13.1 Nuestra política de reembolsos distingue entre pagos únicos para cursos y otros servicios ofrecidos por Alaire Barcelona. No obstante, las siguientes directrices se aplican en todos los casos:

(a) No se concederán reembolsos a cuentas que infrinjan estos Términos de Uso o que, según nuestro criterio exclusivo, sean consideradas inaceptables por cualquier otro motivo.
(b) Si determinamos que estás haciendo un uso indebido de nuestra política de reembolsos, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta, así como de rechazar cualquier uso actual o futuro de nuestros servicios sin derecho a reembolso.
(c) Para solicitar un reembolso, debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico reembolsos@alai.re.
(d) Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago con el que se efectuó la compra. En caso de que el método de pago original no permita procesar reembolsos o haya sido bloqueado o desactivado, Alaire Barcelona no estará obligado a gestionar el reembolso.
(e) Si eliminas tu perfil de usuario, no podremos procesar ningún reembolso, incluso si aplicara.
(f) No ofrecemos reembolsos parciales para ninguna compra.

13.2 Si dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra de un curso no estás satisfecho, Alaire Barcelona reembolsará el importe total de la compra y revocará tu acceso al curso. No podremos procesar reembolsos solicitados después de este período de 14 días. Debido a posibles fluctuaciones en las tasas de cambio de divisas, el importe reembolsado puede ser ligeramente superior o inferior al monto originalmente pagado.

13.3 Si adquieres un curso o cualquier otro servicio de pago a través de una plataforma de terceros (como Apple App Store o Google Play Store), se aplicará la política de reembolsos de dicha tienda digital, salvo que Alaire Barcelona establezca explícitamente lo contrario. En estos casos, la tienda digital de terceros será la única responsable de procesar los reembolsos de acuerdo con su política, y Alaire Barcelona no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.

13.4 Tutorías Personalizadas: Las tutorías personalizadas son un servicio ofrecido directamente por los profesores como consultoría. Debido a la naturaleza de este servicio, no se ofrecen reembolsos una vez confirmada la reserva.

14. Ley aplicable

14.1 Estos Términos, tu uso y acceso al Sitio Web y cualquier otra política emitida por nosotros están regidos e interpretados conforme a las leyes de España.

14.2 Cualquier disputa entre tú y nosotros en relación con el acceso y uso del Sitio Web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España. Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, intentaremos resolver la disputa de manera informal. Si después de 28 días no logramos resolver la disputa, ambas partes aceptamos someternos a los tribunales españoles.

14.3 No obstante lo anterior, podemos solicitar medidas cautelares o cualquier otro tipo de reparación provisional en cualquier jurisdicción en cualquier momento.

15. Cambios en el sitio web y en estos términos

15.1 Podemos actualizar o modificar estos Términos, así como nuestras Políticas, en cualquier momento para cumplir con la legislación o ajustarnos a cambios en nuestro negocio. Cuando realicemos modificaciones, tomaremos las medidas adecuadas para informarte, dependiendo de la importancia de los cambios. Cualquier actualización será publicada en el Sitio Web.

15.2 Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir los Cursos en Línea en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o terceros por tales modificaciones, suspensiones o terminaciones. Al continuar usando el Sitio Web, aceptas estar sujeto a los términos actualizados y modificados.